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购买问题
2016-03-21 17:02:21.89


1、花拍在线的交易时间?

答:每周一至周五为交易日,当日具体时间安排请参考“交易规则”中“我要购买——花拍在线交易时间安排”。


2、为什么发货区域中没有我所在的城市?

答:花拍在线平台仅开放了一部分城市的代理发货,后续将会开放更多城市的代理发货,具体信息请关注“花拍在线”官网。


3、能否修改发货地址?

答:在交易开始前,如需要修改发货地址请直接与我们的客服联系。


4、为什么我的订单总是无法提交成功?

答:订单无法成功提交,可能存在以下几种情况:

(1)订单信息填写不完整;

(2)订单货品库存不足;

(3)资金购买限额不足;

(4)网络延时;


5、在加入购物车后,是不是该产品已经被我预定了?

答:并不是,您把想订购的产品加入购物车,并在定价销售阶段进行“去支付”的操作付款完成后,才能买到该产品。


6、为什么我购买的产品购买失败?

答:花拍在线遵循公平自愿原则,采用定价销售交易模式,先购先得,具体详情请参照交易规则“我要购买——花拍在线交易模式简介”。