1、密码如何找回？

答：对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能，请在找回密码的页面中输入您注册时的电子邮箱，系统将自动给您发送一封电子邮件，帮助您找回密码。点击收到邮件的内部链接，系统将帮您自动生成一个密码。请您记住并使用系统生成的密码进行登录，并修改密码。

2、为什么我注册了不能正常登录？

答：可能存在以下几种情况：

（1）、您的账号尚未激活，请您登录注册的邮箱进行激活。

（2）、您的账号审核未通过，请直接联系我们的客服。

（3）、在审核通过后，无法正常登录的，请核对您的账号和密码是否正确，如果忘记密码，请点击“忘记密码”，根据提示填写注册时的邮箱进行密码找回。

3、为什么我注册时填写了邮箱但是没有收到激活邮件？

答：由于系统发送会有延时，您可以在注册几分钟之后再登录收件箱查看或者请您查询垃圾箱，如果还没有收到验证邮件，请您主动联系我们的客服。

4、如何提高账户安全性？

答：为了您的账户安全，在设置密码时，请参考以下建议：

（1）密码由6-20位字符组成（字母区分大小写）。

（2）请使用数字、字母或符号的组合，如：gklfd_157、89712am%&等。

（3）为了您的资金安全，请您不要设置如下安全性较低的密码：

a.全部由数字组成；

b.全部由字母组成；

c.全部由同一字符组成；

d.与用户名或邮箱相同。

（4）定期修改密码，并做好记录工作，以免忘记。

5、为什么我打开你们的网站页面（排版）显示混乱？

答：这是因为您的浏览器版本太低，请升级浏览器或者使用本站推荐的浏览器。为了达到最佳显示效果本站推荐使用：chrome浏览器、360安全浏览器、火狐firefox、Internet Explorer 9、Internet Explorer 10、Safari浏览器。