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系统操作问题
2016-03-21 17:01:14.617


1、密码如何找回?

答:对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在找回密码的页面中输入您注册时的电子邮箱,系统将自动给您发送一封电子邮件,帮助您找回密码。点击收到邮件的内部链接,系统将帮您自动生成一个密码。请您记住并使用系统生成的密码进行登录,并修改密码。

2、为什么我注册了不能正常登录?

答:可能存在以下几种情况:

(1)、您的账号尚未激活,请您登录注册的邮箱进行激活。

(2)、您的账号审核未通过,请直接联系我们的客服。

(3)、在审核通过后,无法正常登录的,请核对您的账号和密码是否正确,如果忘记密码,请点击“忘记密码”,根据提示填写注册时的邮箱进行密码找回。

3、为什么我注册时填写了邮箱但是没有收到激活邮件?

答:由于系统发送会有延时,您可以在注册几分钟之后再登录收件箱查看或者请您查询垃圾箱,如果还没有收到验证邮件,请您主动联系我们的客服。

4、如何提高账户安全性?

答:为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:

(1)密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。

(2)请使用数字、字母或符号的组合,如:gklfd_157、89712am%&等。

(3)为了您的资金安全,请您不要设置如下安全性较低的密码:

a.全部由数字组成;

b.全部由字母组成;

c.全部由同一字符组成;

d.与用户名或邮箱相同。

(4)定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。

5、为什么我打开你们的网站页面(排版)显示混乱?

答:这是因为您的浏览器版本太低,请升级浏览器或者使用本站推荐的浏览器。为了达到最佳显示效果本站推荐使用:chrome浏览器、360安全浏览器、火狐firefox、Internet Explorer 9、Internet Explorer 10、Safari浏览器。